คุณค่าทางด้านราคาสินค้า เวลาที่คนเราไปซื้อสินค้าในห้างดิสเคาท์สโตร์ หรือไปซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลลดราคาประจำปี เรามักจะเกิดความรู้สึกว่า ของที่ซื้อนั้นมีราคาถูกจริงหรือไม่ หรือจะถูกหลอกกันแน่ สินค้าที่นำมาลดราคามีคุณภาพสมราคาหรือไม่ หรือในบางครั้งก็รู้สึกว่าถ้าสินค้าเดียวกันที่เราซื้อในเวลาปกติ นำมาลดราคาได้ ราคาปกติก็เป็นราคาที่แพงเกินจริง ผู้ขายเอาเปรียบลูกค้ามากเกินไป ดังนั้นการตั้งราคา หรือการใช้กลยุทธ์ส่งเสริมการขายด้วยการลดราคา ผู้ขายจะต้องพิจารณาให้ดีว่า อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าวิตกกังวล และเราจะแก้ไขอย่างไร เพื่อให้ลูกค้ากังวลน้อยลง และไม่รู้สึกลังเลในการตัดสินใจซื้อ 3. คุณค่าด้านภาพลักษณ์ ผู้ขายต้องสร้างภาพลักษณ์ของกิจการให้สอดคล้องกับตำแหน่งสินค้า เช่นเป็นสินค้าเพื่อสุขภาพ ภาพลักษณ์ของกิจการและการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่สื่อสารออกไป จะต้องมีทิศทางไปในการดูแลสุขภาพ เช่น การจัดกิจกรรมตรวจสุขภาพฟรีในวันครบรอบจัดตั้งกิจการ หรือในเทศกาลสำคัญ เช่น วันพ่อ วันแม่ วันผู้สูงอายุ หรือกิจการที่ขายสินค้าราคาแพง เกรด พรีเมียม ที่ตั้งของกิจการควรอยู่ในทำเลทองย่านกลางเมือง รูปแบบสำนักงาน ชื่อกิจการ โลโก้ บุคลากร และบรรยากาศในสำนักงานต้องดูหรูหรา เป็นมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกถึงความภาคภูมิใจที่ใช้สินค้าหรือบริการของเรา กล้าถือหรือโชว์แบรนด์สินค้าของเราในที่สาธารณะ 4.
Up-sell ขายสินค้าที่มีคุณภาพมากขึ้น ด้วยราคาที่สูงขึ้น ถือว่า เป็นส่วนหนึ่งของการ Cross-sell แต่จะเป็นการ แนะนำสินค้าที่มีความใกล้เคียงกับสินค้าเดิม แต่สินค้าที่แนะนำจะมีคุณภาพสูงขึ้น ในขณะเดียวกันก็มีมูลค่ามากขึ้น ตามไปด้วย เช่น ในธุรกิจโรงแรม เมื่อลูกค้าเข้ามาจองห้องพัก อาจจะนำเสนอการ Upgrade Package ให้กับลูกค้า ได้ โดยการอธิบายถึงสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับเพิ่มเติม หากจ่ายราคาที่สูงขึ้น เป็นต้น 4. Reactivation กระตุ้นให้กลับมาสนใจ เป็นการสื่อสารการตลาดกับลูกค้าเดิม ที่อาจ หยุดการซื้อสินค้า หรือสื่อสารกับแบรนด์ไปเป็นระยะเวลานาน ให้กลับมาซื้อสินค้าและบริการ รวมทั้งติดต่อสื่อสารกับแบรนด์อีกครั้งหนึ่ง อาจจะด้วยการส่ง E-Newsletter แนะนำสินค้า หรือโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่อาจอยู่ในความสนใจของลูกค้า หรืออาจใช้วิธี Remarketing ด้วยโฆษณาออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นบน Google AdWords หรือ Facebook Ads เพื่อดึงให้เขากลับมาให้ความสนใจสินค้าของคุณอีกครั้ง 5.
พี่เค้าชอบอะไรสดๆ แบบนั้นแหละ จะว่าไปแล้ววิธีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์นี้เป็นวิธีถนัดของชาวสิงคโปร์เค้าเลยหละ สินค้าการเกษตรบ้านเราหลายชนิดทั้งวัตถุดิบแปรรูปไม่แปรรูปที่ส่งไปสิงคโปร์จะถูกเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ใหม่ให้ดูดีมีราคา ดูสะอาด น่าเชื่อถือแล้วถูกส่งไปขายในประเทศอื่นด้วยราคาประมาณ 2 เท่า ไงหละ! การตลาดสิงคโปร์ -_-!!!
คุณค่าด้านความสะดวกสบาย ปัจจุบันไม่จำเป็นที่ลูกค้าจะต้องไปเลือกซื้อสินค้าผ่านทางร้านค้าเพียงอย่างเดียว ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ โมบายแอปพลิเคชั่น หรือโฮม ชอปปิ้ง และการชำระเงินก็ทำได้อย่างสะดวกสบายหลากหลายรูปแบบ ลูกค้าไม่ต้องเดินทางเพียงแค่รออยู่ที่บ้านสินค้าก็มาส่งถึงมือ รวมถึงการรับประกันคุณภาพสินค้าที่สามารถส่งคืน หรือเปลี่ยนสินค้าได้ไม่ยุ่งยาก ทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น 5. คุณค่าด้านความรวดเร็ว ในยุคที่ลูกค้ารักง่าย หน่ายเร็ว ฮิตเร็ว แต่เบื่อง่าย สินค้าหรือบริการของใครที่ช้ากว่าใจหรือความต้องการของลูกค้า ลูกค้าอาจจะไม่รอ เช่น โทรศัพท์มือถือเสียไปศูนย์บอกว่าส่งเข้าศูนย์ซ่อมใช้เวลา 1 สัปดาห์ ซึ่งในชีวิตปัจจุบันคนเราไม่สามารถอยู่ได้ โดยไม่มีมือถือแม้แต่ ชั่วโมงเดียวด้วยซ้ำไป ดังนั้นศูนย์ซ่อมต้องปรับตัวให้มีเวลาในการซ่อมสั้นลง หรือถ้าจำเป็นต้องใช้เวลานานควรมีเครื่องทดแทนให้ลูกค้าใช้งานระหว่างเอาเครื่องมาซ่อม 6. คุณค่าด้านความแปลกใหม่ เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าต้องการสินค้าที่แปลกใหม่ ล้ำสมัย มีความคิดสร้างสรรค์ มีนวัตกรรม ซึ่งการคิดค้นนวัตกรรมจนพัฒนาออกมาเป็นสินค้าในเชิงพาณิชย์ อาจจะเป็นสินค้าใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อนในท้องตลาด หรือผลิตภัณฑ์เดิมที่มีอยู่แล้วแต่นำมาพัฒนาเพื่อเพิ่มคุณค่าของสินค้าให้ดีขึ้น 7.
พักนี้มัวแต่วุ่นวายกับเรื่องโรงงานเสื้อผ้าจนไม่ค่อยมีเวลา แถมยังมีปัญหาเรื่องแหนแดงที่สวนจนไม่ค่อยจะได้ตอบคำถามเพื่อนๆ วันนี้วันดีศรีสยามก็ขอมารับใช้เพื่อนๆ ที่ได้ถามไถ่เรื่องการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าทางการเกษตร จริง ๆ ผู้เขียนเคยรับใช้เรื่องการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าทางการเกษตรไปแล้วรอบหนึ่ง (เอะ! หรือว่ายังไม่เคย จำไม่ได้ อิอิอิ -__-!!! )
ประสิทธิภาพ คือ สินค้าต้องสามารถใช้งานได้ตามหน้าที่ที่กำหนดไว้ 2. ความน่าเชื่อถือ คือ ผู้ผลิตเป็นผู้ที่สามารถผลิตสินค้าที่ใช้งานได้ดี ตามหน้าที่ของสินค้า 3. ความทนทาน คือ ผลิตภัณฑ์ควรมีอายุใช้งานที่ยาวนานในระดับหนึ่ง ไม่เสียง่ายจนเกินไป 4. ความสวยงาม คือ มีรูปทรง ผิวสัมผัส ลวดลาย สีสัน รวมถึงรูปแบบบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามน่าใช้ 5. ความปลอดภัย คือ มีความเสี่ยงอันตรายในการใช้น้อยที่สุด 6. ความสอดคล้องกับมาตรฐาน คือ มีระดับคุณภาพที่สอดคล้องตามมาตรฐานที่ควรเป็นของสินค้า 7. คุณสมบัติพิเศษ คือมีความสามารถทำงานได้พิเศษเหนือไปจากหน้าที่ปกติของสินค้า 8. คุณค่าที่รับรู้ คือ สินค้าและผู้ผลิตมีภาพพจน์ที่ดีในสายตาลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น 9. การบริการหลังการขาย คือ การดูแลลูกค้าภายหลังการซื้อสินค้า สินค้าหรือบริการที่สามารถสร้างความประทับใจและพึงพอใจแก่ลูกค้าต้องการได้ คือการส่งมอบคุณค่าสำคัญสองประการให้แก่ลูกค้า คือ คุณค่าทางด้านราคา และคุณค่าทางด้านคุณภาพ ลูกค้ามักต้องการของดีๆ ถูกๆ ดังนั้นการหาจุดสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสองคุณลักษณะนี้ได้ ก็จะทำให้สินค้านั้นประสบความสำเร็จได้ เพราะการผลิตสินค้าคุณภาพดีย่อมมีต้นการผลิตที่สูงกว่า จึงเป็นความท้าทายของผู้ผลิตที่จะต้องค้นหาจุดสมดุลในการผลิตสินค้าคุณภาพดีในราคาที่ลูกค้ายอมรับได้ เพื่อส่งมอบคุณค่าที่ดีแก่ลูกค้า การสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า ได้แก่ 1.
ดร.
"ผ้าพื้นเมืองของไทย ที่มาจากมรดกทางวัฒนธรรมที่หลากหลายสามารถประยุกต์ สร้างจุดเด่นหรือความแตกต่างได้ และเป็นที่ต้องการของตลาดต่างประเทศอีกเป็นจำนวนมาก ด้วยเสน่ห์ของลวดลายและสีสัน การใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ เช่น ผลิตภัณฑ์ผ้าทอของกลุ่มจังหวัดภาคอีสาน จากข้อมูลในปี พ. ศ.
วันพุธที่ 30 ตุลาคม พ. ศ. 2562 1. 4 การเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการ เขียนโดย วิภาภรณ์ เจือจันทร์ ที่ 09:56 ไม่มีความคิดเห็น: แสดงความคิดเห็น บทความใหม่กว่า บทความที่เก่ากว่า หน้าแรก สมัครสมาชิก: ส่งความคิดเห็น (Atom)
1. มาตรฐาน/ตัวชี้วัด 1. 1 ตัวชี้วัด ว 4. 2 ม. 5 /1 รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล และใช้ความรู้ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ สื่อดิจิทัล เทคโนโลยีสารสนเทศในการแก้ปัญหา หรือเพิ่มมูลค่าให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในชีวิตจริงอย่างสร้างสรรค์ 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1. บอกเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการได้ ( K) 2. ออกแบบสินค้าหรือบริการเพื่อยกระดับและเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าได้ ( P) 3. เห็นประโยชน์ของการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการ ( A) 4. สนใจใฝ่รู้ในการศึกษา ( A) 3. สาระการเรียนรู้ สาระการเรียนรู้แกนกลาง สาระการเรียนรู้ท้องถิ่น - การนำความรู้ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ สื่อดิจิทัล และเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ แก้ปัญหากับชีวิตจริง - การเพิ่มมูลค่าให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ พิจารณาตามหลักสูตรของสถานศึกษา 4.
ระบบ I Smart Mg Zs, 2024